約1,000名の中高年スタッフによる、
マンション・ビル管理員業務の代行専門会社です。
私達の考え方
マンション・ビル等の管理員業務及び補助業務（日常清掃等）の専門会社です。
専業としての質の高い、高レベルな管理員業務をご提供いたします。
信頼の証として、管理会社様約120社様とお取引いただいております。
具体的に行うこと ACTION PLAN
マンション・ビル等の管理員業務の専門会社
当社マンション・ビル等の管理員業務及び補助業務（日常清掃等）の専門会社です。
専業としての質の高い、高レベルな管理員業務をご提供いたします。
多くの方に信頼いただき、これまで管理会社様約120社様以上とお取引させていただいております。
１都３県を中心に首都圏全域をカバーしています。
各種保険料、管理経費は不要ですので、管理部門の人件費を大幅に削減できます。
1日3時間から常勤まで柔軟に対応
時間・曜日・人数に応じたサービスをご提供。当日の緊急対応もOKです。
２４時間３６５日、安心のサポート体制を有しています。
充実の管理員教育・研修体制
当社は常に高品質なサービスをお客様へご提供し、信頼に応えうる「人財」こそが最大の資産であると考えます。
そのために、現場スタッフをはじめ、全社員全てが自身の能力・スキルを最大限に発揮できるような教育・研修体制を構築し、一人ひとりがその価値を最大限に高められる環境づくりに努めています。
入社時に必要となる研修をはじめ、キャリアや習熟度に合わせた豊富な研修を実施し、テクニカルスキルはもとより、マネジメント・ヒューマンスキルを高める仕組みを構築しています。
入社研修を座学と現場で実施
社内研修(2日間) 現場研修(4日間)を行います。心構えから注意点など、未経験の方でも高いレベルで現場で働くことができるよう丁寧に研修します。
社内研修は「管理員としての心構え」「管理業務の内容」「業務上の注意」「緊急時の報告・連絡」等を計2日間かけて実施します。
現場研修は新人を弊社指定のマンションにて常勤の管理員が実施指導を行います。
また、弊社指定のマンションにて主任指導員がさらに実地指導を行い、合計で4日間研修を実施します。
入社後の研修も充実
サービスのレベルを向上させるために、入社２～３ヶ月後に実施するフォロー研修や、 月に１～２回程度主任指導員や主任管理員が現場を巡回して指導を巡回指導、 好事例やトラブル、クレーム事例を主に共有することを目的にした通信指導、 管理員代行業務全般について全社で行う全体研修等を実施しています。
