研修会を実施しました
新入社員向けに研修会を実施しました。
基本的なビジネスマナーから、管理員の心構えや業務の大まかな流れについて
約2時間説明しました。
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ビジネスマナー研修
挨拶の仕方や名刺交換方法等
ビジネスマナーの初歩である、挨拶や名刺交換方法について説明。
説明後、2名1組で一方がお客様役となり練習を何度か実施しました。
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管理員の心構えと業務概要
管理員の心構えと業務の流れについて説明しました
当社で10年以上勤務するベテラン社員を講師として招き、
マンション管理員の心構えと業務の大まかな内容について説明しました。
参加者からは数多くの質問が出てきて活気のある研修となりました。